pjp116 发表于 2018-11-2 10:41:00

那么,这种“阴影”从何而来呢?


随着人们生活水平的不断提高,忧患意识的增加,人们越来越认同保险的重要性。但真正要到购买保险的时候,许许多多的人就开始举棋不定,因为他们听到了不少“买保险容易,理赔难”的事例。对此,一位业内专家表示,产生这样的误区关键原因是不了解保险的条款内容、理赔流程以及《保险法》相关知识。
安联家财险

人人皆知保险重要,但一提到买保险,很多人就犹豫甚至反感,“买险容易理赔难”的阴影挥之不去。那么,这种“阴影”从何而来呢?让相关专家为您来解答,这些误区主要涉及几个方面:

误区一:买了一份保险就可以解决自己的全部保障。产品不同,保障不同。首先,要明确需要什么类型的保险,这样有的放矢地购买保险才会最大限度地控制风险和制订合理的财务规划,才会在真正发生事故时得到相应的保障。其次,同一类型的产品也会由于条款内容不同而存在差异。比如重疾险所含疾病种类,有的仅含6种 (保监会规定的必保疾病),有的含三四十种。一旦客户患了某种特殊疾病,却不在所列疾病范围内,得不到赔偿就会认为理赔难。对某种重疾,条款会约定达到一定标准才能赔付,客户则会认为 “保险保死不保活”,这都是因为不了解保险造成的误解。保险条款不可能罗列所有重大疾病,保险公司仅能选出发生概率相对高的几种或几十种疾病,再根据这些疾病的发展规律和发生概率确定保险费率。保监会针对25种 (包括6种必保)疾病明确了赔付标准,减少了因重疾标准理解不同造成的纠纷。

误区二:买了保险,可以到保险公司全额报销。每份保险都会有个赔付的最高限额,另外多数医疗险都会约定“扣除单位、其他保险公司、社保等第三方赔付后的余额为该公司的责任范围”,并要求医疗项目符合当地医保政策,不属于医保范围内的自费项目不承担保险责任,这些都会造成理赔结果不是全额赔付。这种补偿原则禁止了客户通过保险事故谋利,规避了故意制造保险事故的道德风险。
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