2931520068 发表于 2018-11-13 21:53:11

战略咨询:掌握汇报技巧的重要性


工作中总会遇到一些突如其来的坏消息,需要你硬着头皮去向领导传达。可是,想让领导接受坏消息并不是一件容易的事情,一个不小心,领导就有可能迁怒于你。因此,及时恰当地传达坏消息,避免不当传达酿成更大的坏消息,是非常有讲究的。

  如何传达消息,永远比说什么更重要。通常来说,如果坏消息不需要领导马上知道,那就缓一缓,找到恰当的时机再说。比如,在没有他人在场的情况下,悄悄地把坏消息告诉领导,这样领导也会更平静地接受。千万不要选择领导情绪不好的时候,比如刚批评完员工,或刚被大领导批评了之后,否则你会变成他的出气筒。

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