新媒体时代的网络舆情应对策略
进入新媒体信息轰炸时代，网络舆情阵地进入白热化状态。作为政府部门，舆情监控面对网络突发舆情，我们应该怎样去应对？舆情监控软件不同于传统时代媒体，传播速度快、涉及面广是新媒体舆情的特点。万一出现突发舆情，必须要把握几个关键点：
1. 网下事件处置和网上舆情引导必须同步进行。
2. 网络舆情监控系统软件提升网络舆情引导力必须第一时间发布权威信息，做到“快说事实、多说态度、慎说原因”。
3. 加强信息对冲。要持续发布动态信息回应社会、媒体关注焦点，牢牢把握主动权。对一些谣言，要及时澄清疑虑。上海文军信息技术有限公司成立于2009年，简称文军营销，是协助企业打造互联网品牌价值，结合大数据+人工智能技术，帮助企业做线上品牌传播、声誉管理提供整合营销服务。一方面通过大数据营销工具WJInsight洞察之眼（品牌监测，竞品营销分析）结合搜索引擎优化、内容营销等定制化服务，帮助企业提升线上品牌传播效果。另一方面运用WJMonitor舆情之声（企业舆情监测、预警、报告）结合网络口碑优化服务协助企业做好品牌声誉管理。文军营销的客户范围已涵盖地产、金融、快消、汽车、教育、制造、互联网等主要行业数千家企业级客户。
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