ningxueqin5298 发表于 2019-4-18 14:06:16

酒店pms系统在现代生活中的应用有哪些呢

  随着时代的进步和发展,酒店行业领域发生了一些新的整合和变化,我们正在进入大数据时代,科技与传统酒店服务相结合已成为行业趋势。酒店pms系统作为酒店的信息应用的核心,也是酒店实现管理举措的重要渠道。很多高端酒店都尝试和pms供应商沟通交流,推动自身发展。那么,酒店pms系统在现代生活中的应用有哪些呢?

  pms是酒店品牌建设和管理规范化的需求,每家酒店都想选择一款性价比最高的pms产品,然而,在选择上,国内酒店和外资酒店有着质的区别。特别是国内政策的调整和次贷危机、国际严峻的金融形式,都逼迫国内高星酒店业在改变传统的做法,总经理负责制变成“董事长负责制”或“业主代表负责制”,在选择权上,酒店总经理一般只有建议权,这样一样,对pms知之甚少的集团公司领导,就有可能把酒店pms系统带入误区,关注点不一样,当然结果也不一样。

  酒店在pms的选择上,更多是看功能性、实用性、持续性、便捷性和一些必须要解决的接口问题,如与门锁、外管、财务系统的对接和稳定,相应的报表是否符合酒店要求及二次开发、数据的安全性等等,而集团公司关注的是企业的债权、债务,法律纠纷、售价和在本地成功的案例,如果只是用这样的衡量标准去判定最终的选择,往往不能让酒店满意。在看似无伤大雅的影响下,酒店的管理品质可能会受到桎梏,有背离酒店管理方的意图,当然是有苦说不出了。

  总的来说,pms是酒店管理实施的灵魂,他是让宾客满意的基础,是酒店运营的必备工具。相信在未来市场的选择和不断发展过程中,酒店服务行业会越来越注重pms的创新理念,同时,酒店pms系统的整体发展也一定会像别样红一样更加贴近于酒店,服务于酒店,并为中国酒店业的崛起谱写华丽的篇章。

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