华南首家“京东帮服务店”落户广东省连州
近日，京东集团华南区域首家大家电“京东帮服务店”在广东省连州正式开业，业务范围覆盖全市辖10个镇，2个民族乡，覆盖面积2663平方公里，当地农村的消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”服务。 探索“两头受益”的城乡流通模式 去年，京东通过“大篷车百城行”、“一城一牌”等宣传展示方式提升在三、四城市的知名度，并借助自建配送体系进行物流提速，通过用户体验升级来加大三、四线城市的渗透力度。新近推出的京东帮服务店不仅为广大农村消费者提供配送、安装、维修、保养、置换等服务，顾客还可在店内进行模拟体验，直接下单，解决家电下乡难的问题，让农村消费者享受和大城市一样的消费服务。 据了解，京东计划未来3年在全国开店数千家京东帮，实现服务7亿农民的梦想，这不仅是京东“渠道下沉”战略的最广泛落地，也是家电运营O2O创新的实践。集团还将通过强大物流体系帮助当地优势产品走出去，包括开通网上特产馆、馆内特色产品直营采购、生鲜预售、运营培训、数据金融支持等，探索“两头受益”的农产品进城模式。 加快乡村电商平台发展 集团副总裁尹红元表示，京东将通过建设服务中心、完善乡村配送体系、招募农村合作点、扶持电商平台和传统商贸企业、建立大家电“京东帮”服务店等五个方面，探索“多快好省”的工业品下乡模式。并将全面发挥自建物流和自营采销双重优势，打通农村地区的双向流通渠道，帮助亿万农民花更少的钱，买正品行货；好的特产，卖好的价钱，真正实现工业品下乡和农产品进城。 统计数据显示，截至2014年第三季度末，京东自建物流体系覆盖区县已增至1855个，提供当天送达的“211限时达”服务和次日达服务的覆盖区县数量，分别增至130个和815个。本版撰文 信息时报记者 刘莉 实习生 刘芳
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