家里网络很卡，怎么检测是网线问题还是宽带问题？

西棠

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1 }7 Z2 Q# F. }. s家里网络很卡，可以通过网络的使用范围进行测试，福禄克电缆故障仪究竟是网线还是宽带问题：
3 b  h4 T6 P6 n首先，针对局域网内网络环境进行测试，包括电脑本身以及到路由器网关网络质量；其次，测试运营商端宽带传输质量，查看是否为运营商端的线路问题。
% N0 O) v& C) |具体来看看如何进行测试。

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- y5 V/ _2 N: Y使用工具
在这里介绍一个局域网测试比较常用的小工具，就是PING命令。
在开始运行（WIN+R）中输入“cmd”，回车进入DOS界面；在DOS界面通过“ping a.b.c.da.b.c.d(IP地址)”来查看网络质量。


2 o" S% m( @1 B测试步骤
* q0 B! S' s5 u" @1.测试本地回环地址
通过ping 127.0.0.1回环地址，来查看TCP/IP协议是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装TCP/IP协议。
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; ?& i! u7 f$ H$ a6 U0 \' e4 J9 u5 `2.测试网卡驱动是否存在问题
% o$ a! t! t$ N4 o' q4 s" G通过ping网卡自身的IP地址，来查看网卡驱动是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要重新安装网卡驱动。
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' M* U) o, r7 g0 t$ x( B如何查看网卡IP、网关地址地址？在DOS窗口，输入ipconfig命令进行查看。

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3.测试网线是否存在问题
; C( L; z2 F8 ?2 ?通过ping网关的IP地址，来查看网线是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，一方面需要检查局域网是否存在病毒影响，一方面需要检查网线是否出现问题。
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  P$ P; y' C  j! T# E: j6 @/ j# m; o5 Z4.测试运营商线路是否出现问题
6 {' ]! L/ J+ k! z通过ping运营商的DNS地址，来查看运营商线路是否出现问题；若出现延时较高以及掉包的情况，则需要及时联系运营商进行故障处理。

如何查看运营商DNS地址？
7 y$ D- e# I7 m3 s6 _在路由器的上网信息中可以看到拨号后的相关信息。
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