掌门1对1与民生银行达成战略合作，实力保障用户权益

黑色高跟

　　在消费升级的大背景下，人均可支配收入、付费意愿、移动支付便捷度普遍提高。同时，得益于国内人工智能技术的不断成熟，在线教育行业也迎来了更大的发展，吸引了大量用户在线学习。
1 |' R! s+ A% v+ h0 T# a6 C$ Z　　
　　据艾媒咨询报告显示，2016-2018年间，中国在线教育用户规模快速发展，从2016年1.04亿人增长至2018年的2.03亿人，年均复合增长率达到39.8%，预计2020中国在线教育用户规模将达2.96亿人。
  C: O* h2 N; g. e, p　　
　　
  T# |( D$ \/ y4 x　　
$ A4 o$ [% k% g　　作为国内K12在线一对一教育领域的头部企业，掌门1对1凭借着丰富的教学资源、优质的师资力量以及个性化的教学产品，成为众多家长和学生的不二选择。截至目前，掌门1对1的注册学员已达1800万，业务覆盖全国600多个省市县，在垂直领域获得近6成用户的信赖，学员续费率高达87%。众多用户的信赖与支持，无疑是对掌门1对1最大的认可。
  e1 {* r  j2 ^$ v1 @- i) B) ]! }　　
! K) n' s5 ]; i7 j# b1 W2 f　　在掌门1对1看来，保障用户利益是发展的关键，只有让用户满意，平台的发展才能获得更大的支撑力量。
6 N5 V9 t7 a8 K& ~　　
3 }0 @0 }% _6 k" C- M7 s$ J　　在保障用户权益方面，掌门1对1一直有着自己的想法。经过一系列市场调查，掌门1对1推出了特定的付费退费制度，极大程度地保障了用户的利益。同时，掌门1对1的收费标准也按照学生的个人需求而定，学生在填写资料后，将会由专业的课程顾问老师为其量身定制课程，并给予学生准确的报价，报价计算可精准到每节课每小时的均价，保证价格公开、透明。
* D3 t* `' Y( }: w2 H　　
7 u; j& N3 V: L9 V5 ?- j9 X6 Q　　此外，掌门1对1还特别推出免费试听课程。家长和孩子可以通过掌门1对1官网或者APP上显示的“0元试听”链接免费体验试听课程。
7 z( h7 p0 `" c　　
# O$ e5 [% H1 g$ v3 b　　
　　
　　不仅如此，为满足用户多层次、多元化的金融需求，掌门1对1还携手民生银行达成战略合作，发挥协同效应，积极探索平台用户的个性化金融需求，为其量身订做综合金融服务方案，更大程度地保障用户的权益。
　　
　　掌门1对1联合创始人兼首席战略官吴佳峻表示：“此次掌门1对1携手民生银行的合作，将增加线上平台的金融属性，为用户提供多元化的金融服务，对促进教育市场有序发展有着积极的意义，是银行与教育机构的一次里程碑式探索。”
1 v/ `3 [2 c. O! `. N　　
　　未来，掌门1对1会在更多对用户有益的方向积极探索，为用户带来更优质、更贴心的教学服务体验。
8 z: K# N' m( q; s, C1 o7 t