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近日记者在市120急救指挥中心看到,2部急救热线电话不时响起,接线员张荔红和卓瑞雪一边接电话询问情况和地址,一边通过指挥中心系统调度,第一时间通知最近的待命救护车前往救援。在众多急救来电中,竟有不少骚扰电话。
张荔红告诉记者,每天打进120热线的电话有几百个,接到的骚扰电话超过一半。特别是晚上,骚扰电话最多,有酒后乱打电话的,也有故意打来宣泄情绪的。
她说,每一个电话的背后都可能是等待救援的生命。骚扰电话太多会造成线路拥堵,真正需要急救的电话要是打不进来,就可能酿成悲剧。
据了解,往120、110、119拨打骚扰电话的行为已构成扰乱工作秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,将被处以15日以内治安拘留。有关部门呼吁,请不要拨打120骚扰电话,保持生命热线的畅通。(见习记者 周凌瀚 吴桂勇)
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